HOISTWEAR. POWERED BY DOYOUEVENHOIST

Verzenden & retourneren


Levertijd


Normaal gesproken duurt de levertijd binnen Nederland max. 2 a 3 werkdagen. Als u een bestelling heeft geplaatst en de betaling voor 16:00 uur wordt ontvangen, wordt het dezelfde dag nog voor u op de post gedaan.

Pakketten naar Belgie en Duitsland zijn ook max. 3 werkdagen, maar kan uitlopen naar 1 week i.v.m douane controle. Houdt hier aub rekening mee. De verzendkosten worden berekend naar het gewicht van het pakket.


Retourneren & Omruilen

Mocht u de verkeerde maat hebben gekozen, dan is het mogelijk deze om te ruilen binnen 14 dagen na de betaling, als deze nog niet is gewassen, en het label nog niet is verwijderd. 

Retourneren is ook mogelijk, dit houdt in dat de artikelen niet beschadigd, vuil, gewassen, gewijzigd of gedragen zijn en dat alle labels of etiketten nog aan/op het artikel zitten.
De kleding mag  geen draagsporen, zoals rook- of kooklucht, bevatten. Wij behouden dus het recht om retourzendingen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de producten reeds gebruikt zijn, of buiten onze schuld zijn beschadigd. Dit geldt ook als de producten verkeerd zijn behandeld
Zodra wij uw geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd wordt uw aankoop bedrag binnen 14 werkdagen teruggestort.

Hoe kan ik retourneren of omruilen?

Artikelen kunt u retour sturen met onze retour label. Deze is meegestuurd met uw track & track email. Mocht u geen retourlabel link hebben gekregen stuur ons dan een email [email protected]

Voeg bij het terugsturen van je bestelling een notitie waarin uw bestelnummer, en wat u graag zou willen omruilen/retourneren toe.